November 30, 2025 
Siamo entusiasti di annunciare la nostra prima serie di webinar, a partire dal 4 dicembre 2025!
👉 Registrati qui:
https://events.teams.microsoft.com/event/3ad4a1fd-7b7e-4cad-9445-311afe225af9@8dd55ed8-33f2-49a6-a36a-cc7d5a2de003
Questo traguardo rappresenta un nuovo modo per condividere ciò che rende Softphone.ai un leader globale affidabile nelle integrazioni tra Genesys e CRM. Con oltre 25 anni di esperienza, 900+ clienti in sei continenti e soluzioni che supportano oltre 100.000 agenti nel mondo, aiutiamo i contact center a raggiungere operazioni più rapide e intelligenti.
Cosa ti aspetta?
Unisciti a noi mentre Alan Lugiai, Co-founder e Chief Growth Officer, presenta Softphone.ai e i nostri Connectors — il modo più veloce per integrare le piattaforme Genesys con qualsiasi CRM.
Scoprirai come aiutiamo i contact center a ottenere:
- Miglioramento del ROI
- Integrazione combinata di Genesys AI + CRM AI
- Esperienze omnicanale senza interruzioni
- Workspace unificati per gli agenti
- Reporting avanzato
- Migrazioni accelerate da Genesys Engage a Genesys Cloud
Successivamente, Nicola Di Rende (Solution Consulting Lead) e Alessandro Casolla (Solution Architect) presenteranno demo live delle nostre integrazioni tra Genesys Cloud e i principali CRM.
In più, una sessione Q&A dal vivo con i nostri esperti!
Perché partecipare?
I nostri Connectors sono certificati da Genesys, Microsoft, SAP e ServiceNow, garantendo affidabilità e compliance.
Sono integrazioni preconfigurate, robuste e consegnate in appena una settimana, eliminando complessità e riducendo il time-to-market.
Se vuoi potenziare i tuoi agenti con:
- insight basati sull’AI
- raccomandazioni Next Best Action
- accesso ai dati CRM in tempo reale
e creare una vera esperienza omnicanale unificata, questo webinar fa per te.
Un tributo alle nostre origini
Iniziamo questa serie con un webinar in italiano, in onore del Paese dove è iniziato il nostro percorso.
Le sessioni successive saranno in inglese e rivolte alle regioni APAC, EMEA, LATAM e Nord America.
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